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  这两天,饿了么重金迎娶百度外卖的消息在互联网圈闹的沸沸扬扬,至此外卖市场阵营分化清晰,而美团外卖与饿了么在即时配送领域的派兵布阵,也充分说明了即时物流的重要性。
  
  即时物流行业在经历了探索期、爆发期、整合期后,逐渐成熟。这是一种无中间仓储,直接门到门的即时送达服务,配送范围主要在同城以内,物品以高频的生鲜、餐饮、商超类为主。
  
  外卖的牵引
  
  即时物流业务中,外卖订单占比最高,而时下的懒人为这一市场贡献了特别多的市场份额。随着移动互联网的发展和智能手机的普及,中国餐饮O2O的市场规模急剧扩大,得益于消费结构的升级,用户餐饮习惯不断改变,外卖需求旺盛。对于整体外卖行业来讲,用户对支付方便性满意度最高,其次就是送餐准时性和送餐信息的详尽度。据21世纪经济报道透露,今年外卖市场整体交易额将2045.6亿元,即时物流的需求与质量将上升一个级别。
  
  商超宅配成新动力
  
  除了外卖O2O,其他三方平台的业务也拉动了即时物流的增长,很多快递企业在末端与即时物流平台展开合作,众包末端的运力补足了订单量与需求量的缺口,有利于提高运力的效率,减少资源的浪费。此外,下午茶、鲜花蛋糕、零售类的占比提升,挖掘空间也有在进一步增长。
  
  发展难点
  
  目前即时物流配送的商品品类日益增多,而且不同的品类对于配送条件要求不同,特别是生鲜商品,配送难度很大。另一方面,目前即时物流行业存在配送人员流失率高的难题,这无非是因为职位代替性强,没有社保体系所致。其次新的平台的建立需要时间建立信任机制,树立良好的品牌形象,监管有待加强。最后一点,即时物流对于技术要求很高,当平台补贴力度降低时,企业只有强化自身核心竞争力才可以久胜不衰,这对于人才和技术的门槛很高,竞争异常激烈。
  
  应对措施
  
  在市场同质化的即时物流行业,品类的深耕才是提高竞争力的必要,在外卖的红利窗口和众包重合的黄金时期,开拓更多的业务也许会带来风险,根据用户群体的类别推出柔性化服务不失为一种好的策略。随着新零售的扩张,即时物流联合线上线下,渗透居民生活的重要性就日益凸显。企业要加强自身基础设施的建设,做好迎接新零售红利的期的准备。即时物流的配送方式和传统物流的方式不同,需要高效的调度系统,企业必须运用好技术,积累数据,建立智能调度系统,运用高科技的运营手段降低配送成本,预测订单数量,收集数据实现科学化的分配。打造优秀配送团队,充分运用社会闲散资源,降低成本。

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